サービス提供に関するお知らせ

ユーザのみなさま

いつもQuelをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、誠に勝手ながらQuelは 2024年8月15日(木) をもちまして、 サービス提供を終了 させていただくこととなりました｡

突然のお知らせとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

2023年2月のサービス開始から、会計分野の資格取得を目指して学習されているすべての方に対して、 学習における「わからない」を解消し、学習を深められる環境を提供できるよう努めて参りましたが、 今後すべてのお客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの提供終了を決定いたしました。

しかしながら、約1年半にわたってサービスを継続するに至ったのは、ひとえにご利用いただいたユーザのみなさまのおかげです。

あらためて心より御礼を申し上げます。

残された時間でできることは限られていますが、Quel運営事務局一同、力を尽くしてまいります。

引き続きQuelをよろしくお願いいたします。

Quel運営事務局

サービス終了までのスケジュール

  • 2024年7月15日(月)
    • AppStore, GooglePlayストアへのアプリ公開を停止
    • 同日以降はアプリのインストールができなくなります
  • 2024年8月15日(木)
    • すべてのサービス提供を停止
    • 同日以降は質問、回答、チャット、振込申請を含むすべての操作ができなくなります

購入いただいた未使用チケットについて

サービス提供終了時点で未使用のチケットについては、銀行振込にて返金させていただきます。

該当チケットをお持ちの方は 返金申請フォーム よりご登録ください。

  • 返金対象
    • 下記のすべてを満たすチケット について返金いたします
      1. 運営事務局による特典付与ではなく、お客様が購入された
      2. サービス終了次点で未使用である
      3. 有効期限が8月15日(木)00:00以降
  • 返金額
    • すべてのチケットは 購入時の1枚あたり価格 にて返金いたします
  • 申請期限
    • 9月15日(土)
  • 振込日
    • 9月30日(月)予定
  • 返金申請フォーム

売上金 (回答報酬) の振込申請について

8月15日(木)以降、売上金（回答報酬）の振込申請ができなくなります。

余裕をもってお早めに振込申請いただきますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 振込申請期限
    • 8月14日(水)
  • 振込予定日
    • 9月10日(火)予定

※ 振込申請方法はこちらのヘルプページをご参照ください

お問い合わせ

本件についてご不明点がございましたら support@quel.app までお問い合わせください。